2024-2025年度高陵热力供热缴费操作指南

时间:2024-10-03人气:作者:佚名

2024-2025年度高陵热力供热缴费操作指南

  1、供暖时间

  供热时间:2024年11月15日至2025年3月15日,共计121天。如遇提前或延长供暖以政府相关文件通知为准

  2、收费价格

  居民:按照建筑面积收费,价格5.5元/月/㎡、7.15元/月/㎡(复式)

  非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/㎡

  3、收费方式及地址

  (一)线下收费咨询点

  ●维也纳森林:小区一号门东侧(西安市高陵区城区热力有限公司办公室)

  ●上午9:00-12:00 下午14:00-17:30

  (二)微信服务号

  微信搜索西安瑞行集团公众号,,点击关注:

  第一步:

  --进入服务大厅--点击房屋绑定

  第二步:

  用户地址绑定:

  --输入小区名称

  --选择大楼编号

  --再选择房屋详情

  --点击下一步

  --核对房屋信息

  --点击确认添加

  --输入业主姓名

  第三步:缴费

  --点击热费缴纳

  --确认缴费房产信息、缴纳金额

  --点击立即支付即可

  缴费须知

  ●10月20日前可申请报停,报停用户需缴纳30%的热基础费,逾期未报停用户视为正常用热,应全额缴纳取暖费。

  ●往年陈欠用户需缴清欠款后,方可正常供热。

  ●我公司采取”四不供”原则:不缴纳热费不供、不清陈欠不供、不签合同不供、二网漏水不供。

  为了更好地服务热用户,如您有任何供热问题,请拨打客户服务热线:029-86962277。

  西安市高陵城区热力有限公司(简称:高陵公司),2020年1月成立,注册资金5000万元,供热特许经营范围88.39平方公里,2020-2021年采暖季对用户提供热能服务,高陵热力现以康恒垃圾热电联产机组为主热源,以分布式清洁能源为补充热源,形成多能互补的供热格局。

  地址:西安市高陵区鹿苑街道办田家村西阎高速辅道南侧

  电话:029-86962277

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