时间:2024-09-06人气:作者:佚名
2024-2025年度沈阳366e平台供暖缴费通知
尊敬的366e生活平台用户:
目前浑南热力、国惠环保、新北热电、国润低碳、沈水湾清洁能源、国新环保、国浩蓝天、国盈新能源八家供热公司收费系统已准备就绪,广大用户即日起可缴纳2024-2025年度采暖费。
一、缴费途径
1、“366e生活”微信公众号
用户可在本平台全年365天、全天24小时线上缴纳采暖费。
首次在平台缴费的用户,在绑定房屋后方可缴纳采暖费。
2、客服中心
用户可在工作日8.30-16.30前往上述八家供热公司的客服中心现场缴费和办理业务。
查找客服中心信息:点击366e生活公众号首页➜更多服务➜客服大厅,在客服大厅列表中查找。
3、24小时自助营业厅
我们在浑南热力客服中心设立了24小时自助营业厅,上述八家供热公司的用户均可在此自助办理供热缴费、打印发票、打印停供协议等业务。注意,非工作时间前往需携带身份证。
二、注意事项
1、新用户
首次缴纳采暖费的用户,请先进行房屋认证。房屋认证时,需提前准备好房主身份证及房证原件,然后既可在本平台线上办理,也可前往客服中心线下办理认证手续。
2、停供用户
往年停供的房屋,如需恢复供热,直接在本平台缴纳当年采暖费即可。
注意:缴费后需要按照系统提示,致电房屋所属换热站,联系开栓供热事宜。
3、欠费用户
有欠费的房屋,在结清欠费后,才可以缴纳当年采暖费。