营销策划人如何保证客户满意？

时间：2022-04-07人气：作者：佚名

营销策划人如何保证客户满意？

　　作为职业策划人，最能够让自己感到高兴和欣慰的，是看到自己所服务的客户都能快速成长，持续走好。以我个人的经验，要想让自己的客户取得成功，策划人需要把握好以下三点：

　　1.精准的策划方案

　　企业都是在感到迷茫，困惑，运营吃力，不知该何去何从，或是感到竞争压力大，前景不太乐观的时候，才选择与策划人合作的。只有策划人明察秋毫的洞察消费环境和市场趋势，对市场有着极强的把控和引导能力，才能给企业指明方向，并做出策略对路，细节到位，切实可行的企业运营操作方案。这要靠策划人的功力和水准，策划人要有能力为客户提供精准、可行又威力无比的策划方案，这是确保让客户成功的前提。

　　2.足额的策划费用　　

　　最近我服务了两个出去借钱给我交策划费的客户，开始我担心这样的客户会过于急功近利，不利于方案的彻底有效执行。结果一合作发现，这样的客户反倒是听话，你让他做什么他就做什么，让他怎么做他就怎么做，结果执行的都很好，成功是自然的。给策划人足额的费用说明你自己已经下了很大的决心，也就成功一半了，同时他也证明客户对策划人的信任这样才好让活动更具你的思路执行。相反，为客户做出好的成果很难。　

　　3.适时地监理

　　很多客户在最初的时候都是按照你的策划思路来执行的，只是后来就间歇性的不去看为他们准备的策划方案了，与你指定的方案脱轨了，这时就需要策划人适时的为客户提供监理服务，才能确保客户的成功。

　　一个优秀的广告策划案要取得成功，就象冶炼黄金一样，要经过许多道复杂的工序，同时还要不断地增添催化剂，只有这样才能淬炼出黄金。

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