时间:2022-04-01人气:作者:未知
网站建设制作做界面和交互设计是为了用户体验,这个是由多个层面来看,其产生的价值和意义的。那么企业为什么需要界面设计与交互设计呢?下面和大家探讨一下:
1、为了客户第一印象和形象。现在营销一个用户去光顾一个网站或者APP的成本越来越高,并且是用户尝试后,放弃后就很可能永远失去了,都是带着利益吸引用户来你的网站或者APP,捕捉过来,然后让用户忍受没有气质感的产品,是一种损失,一种浪费。如果企业有自己的VI,这方面的重视,还可以营造自己的品牌。
2、为了给客户营造你很专业、增加信任感。第一次来到你的网站,或者打开的你的app,觉得你很专业,这就成功了一半。只有网站感觉上很专业,人们才会付出时间和精力来了解你。有设计感,不是一个随随便便的网站,人们会愿意带着好奇心来了解你,慢慢地理解你、认知你,如果你确实足够好,也许是他想要的,信任才会慢慢形成。引起不了客户的注意、好奇、认知、信任,就只有来一次待10秒离开的结局。
3、为了降低客户的学习成本。我从来不认为一个产品不需要学习,用户就会使用,但至少应该让客户学习之前,有动力,学习过程,循序渐进,简单有趣,别让客户还没体验到你的产品价值,然后就把页面关掉了。
4、为了更“人性化”。一个产品如何能够说话,首先一点他必须像“人”一样的方式与客户交流,而不是计算机语言和计算机思维。产品它需要把企业想传达给客户的很多价值,人性化地输出,才会让客户接受起来更舒服、更乐意、更快。这就是把“服务”的精神用在了产品设计。
5、为了“有机会”服务客户。客户使用计算机或者手机,是有惯用的认知习惯的,这些习惯被他的常用软件所培养,也就是局限的计算机理解能力。所以产品的表现形式一定在考虑客户的常用认识习惯,只有客户理解你,才会用你,用你才会发现价值。很多没有经过界面设计与交互设计的产品或者功能,不是对客户没有价值,而是无法让客户发现你,理解你,最终产品没有机会服务客户。
6、为了形成一定的竞争壁垒。界面设计或者交互设计应该有一些自己的特别的地方,尤其是在用户可能反复操作的关键部分。这种长期的反复操作,会行为习惯,习惯形成后,如果同类竞争对手和你不一样,那么你的客户及时尝试一下他们的产品,也会有种不习惯的挫败感,进而有机会放弃你的竞争对手。
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