时间:2023-02-16人气:作者:佚名
文/ 金错刀频道
中国人对奔驰的爱,堪比饭圈追星。
2019年到2022年,奔驰的负面新闻有“漏油门”、“断轴门”、“失速门”、“广告门”……
奔驰车主挂横幅维权
但这些都挡不住奔驰车的爆卖。
去年奔驰在全球狂卖204.39万台车,其中卖给中国市场75.17万台,占了1/3。
如果说国人对奔驰有什么抗拒的地方,那么只有一样——奔驰电动车。
奔驰电动车发布会
前几天,奔驰向国家市场监督管理总局备案了召回计划,计划召回223辆问题电动车。
这不是奔驰电动车第一次被召回了。
去年,奔驰一口气召回了10104辆奔驰EQC,几乎把卖出去的车全叫回了娘家。
奔驰召回了EQC
不光是“召回之王”,奔驰电动车还是“降价之王”。
2021年底,奔驰EQC降幅超18万;2022年11月,奔驰EQS最高直降23万。每次降价两三万的特斯拉,顿时显得小家子气。
但是,召回和降价,都没法给奔驰电动车挽尊。
因为在电动车领域,奔驰的逼格已经碎落一地。
去年10月,一名车主在特斯拉和奔驰EQC之间选择了后者,当他在电话里告诉特斯拉销售自己的选择后,对方毫不掩饰地嘲讽:“诶呀妈呀,买奔驰EQC?”然后在笑声中挂了电话。
车主买奔驰被特斯拉销售嘲讽
这名车主把这段经历发到网上求安慰,不料又被全网群嘲。
“别说特斯拉销售,说不定奔驰销售都在笑你。”
“买EQC,相当于去劳力士手表店,买了个电子表。”
网友评论
人们这么看不上奔驰电动车,情有可原。
奔驰EQC是奔驰的首款电动车,基于奔驰燃油车的架构改造而来,俗称“油改电”。也就是说,主体结构不变,只是把发动机、油箱等传统动力装置拿掉,换成了电机、电池等零部件。
偷懒的代价,就是性能和用户体验的全面拉胯。
外观上,奔驰电动车呈现出肉眼可见的别扭。
后排地板,还保留着燃油车才有的凸起。
奔驰汽车内饰
强行塞入的电池包,还让这款SUV的离地间隙只有144mm,和轿车差不多。
奔驰电动SUV的离地间隙只有144mm
另一款电动车奔驰EQA,车身尺寸、空间轴距、底盘悬挂,连内饰装配都与相对应的燃油车奔驰GLA的车型几乎一致。
两款奔驰车对比图
性能上,奔驰电动车总能轻易地被同行越级吊打。
比如奔驰最高端的电动车EQS,售价高达107.96-151.86万,是中国市场起售价最高的纯电动车型。
但是比续航,EQS最高849公里,蔚来和埃安的部分车型能干到1000公里;比充电,EQS最大充电功率为145KW,比小鹏的480KW高压超充桩,慢了一大截;比加速,EQS百公里加速4.4秒,被百公里加速2.1秒的特斯拉Model S Plaid吊打……
奔驰电动车发布会
体验上,奔驰电动车更是丢尽了豪车的脸。
2020年,一名奔驰EQC车主开着一辆行驶里程刚过8000公里的准新车,在毫无征兆的情况下,仪表盘突然跳出红色故障码,车无法动弹。
驶里程刚过8000公里的EQC准新车跳出红色故障码
联系4S店后,对方建议:直接更换新电机,免费。
电动车换电机,相当于燃油车换发动机,问题相当严重。
此后一年,这辆奔驰EQC的三电系统全部损坏,车主只能一次次让4S店拖车,一次次被迫接受更换。
更令人担忧的是,这样的事还不是孤例。
去年1月,68位EQC车主写了一份联合声明,控诉“奔驰新能源车型EQC涉嫌大批量电机故障。”
奔驰声明
问题频出,所以才会有奔驰电动车的一次次召回。
这也使得奔驰电动车常年不受待见。
去年11月,奔驰EQ车型合计交付224辆;去年12月,也只有460辆。
一年的销量,甚至比不上造车新势力一个月的销量。
去年11月,一家卖不动纯电车型的奥迪4S店打出标语,“奥迪也有纯电新能源”,“也有”两字,尽显卑微。
一家卖不动纯电车型的奥迪4S店打出标语
今年1月,一家宝马4S店为了卖电动车,制作海报和竞争对手“撕逼”。
一家宝马4S店制作海报和竞争对手“撕逼”
太掉价了。
在燃油车时代,传统豪车是身份的象征,炙手可热。
但在电动车领域,它们的技术和服务普遍落后,逼格体系始终没能建立起来,给不了优越感,难以吸引目标用户。
奔驰也是如此。
电动车的技术,除了三电系统,智能化也是重中之重。
去年3月底,因“软件错误”导致大部分尾灯被禁用,奔驰计划在海外市场召回2021年以来售出的奔驰S级和EQS车型。
同期奔驰也在中国召回了超过6万台汽车,原因是“软件开发偏差”。
奔驰发布会现场
智能化考验车企的软件开发能力,可惜这并不是奔驰的优势所在。
奔驰EQA,一台定价32万的电动车,只搭载了L1级智能驾驶辅助系统。所谓的智能化,只是用手机APP实现对电动车的远程开门、充电、监控等基础功能。
哪怕是奔驰EQS,贵为百万豪车,也只有L2级辅助驾驶,智能化水平被蔚小理甩出十万八千里。
奔驰EQS的UI
不仅不靠谱,奔驰的智能化还走上了离谱的道路。
去年11月,奔驰为北美用户推出“性能解锁”服务,车主每年需要花1200美元,来获得车子的全部性能潜力。比如,订阅该服务后,车主的奔驰电动车就能在百公里加速方面,快上0.8到1.0秒。
还有“后轮转向系统”的解锁服务,车主每年交4998元订阅该服务后,就能让自己的奔驰电动车的后轮转向角度从最大4.5°变到最大10°,使转弯直径缩小到10米。
奔驰购买指导价
不少人表示,功能式的软件订阅制可以理解,但硬件订阅解锁太不要脸了。
这样下去,“以后是不是踩刹车也要付费?”
此外,技术不占优势的奔驰电动车,服务也望不到同行的尾灯。
连最基础的补能服务,奔驰电动车都乏善可陈。
特斯拉有超充网络,蔚来有换电站体系,其他高端品牌也基本布局了专属充电桩,反观奔驰,还没有打造一套专属的补能网络,主要依赖第三方提供。
试想一下:一名车主花50万购买奔驰电动车,还要和中低端电动车一起排队抢公共充电桩,是何心情?
他将是有史以来最没逼格的奔驰豪车车主。
奔驰车主排队充电
他也可能成为“人傻钱多”的典型。
因为奔驰电动车的实力很普通,定价却很自信,在降价前普遍高于同系列燃油车,比如奔驰EQS比奔驰S级就高出了13万余元。
不过,如此定价也形成了奔驰电动车的独特优势。
千言万语汇成一句话:不坑穷人。
奔驰在中国有个奇怪现象:维权很多,销量很爆。
有西安女车主坐奔驰引擎盖上维权,也有车主给奔驰车贴满尿不湿,抗议新车漏油,还有的车主刚开出4S店15分钟,轮子掉了……
奔驰车主维权
奔驰销量却屹立不倒。2015年后,中国一直是奔驰全球最大的单一市场。
但是,时代变了。
2022年5月11日,欧盟委员会正式通过决议,要求欧盟地区到2035年彻底禁止销售燃油车。
奔驰早就有准备,2019年就宣布未来几年会投入超100亿欧元。
2021年,奔驰还将此前的“电动为先”转变为“全面电动”,计划在2030年实现全面电动化。
奔驰广告
准备充分的奔驰,为何还大大落后?
表面上看,是因为奔驰在用燃油车思维做电动车。
比如,同行们宣传三电系统、智能化、自动驾驶。奔驰宣传的主要卖点则是“豪华舒适”,其次才是电动车。
奔驰电动车发布会
更深层的原因是,奔驰内耗严重,导致动作变形。
其实奔驰很早就接触了电动车。
2009年,奔驰投资特斯拉5000万美元(占股9.1%)。马斯克说,如果不是奔驰这笔资金,特斯拉可能已经倒闭。
2010年,奔驰又和比亚迪合作成立高端电动品牌“腾势”。
奔驰和比亚迪合作成立高端电动品牌“腾势”
奔驰一早就抓住了和特斯拉、比亚迪的合作风口,后来却都错过了……
燃油车的现实利益,让奔驰难以割舍,内部纠结。
2017年,奔驰财务副总裁就公开宣称,在发展早期,电动车的利润可能只有燃油车的一半。
所以奔驰电动车在销售中,往往也不受重视。
美国曾有汽车媒体人去加州最大的经销商处购买B级电动车,但经销商的答复是:“没货,你还是选一辆燃油车吧。”后来,有货了,但这位记者仍没有接到经销商的电话。在记者报道之后,很多读者表示有过同样的遭遇。
奔驰4S店内的电动车
燃油车这棵摇钱树不倒,奔驰电动车就始终要面临复杂的内部博弈。
问题是,如果等到燃油车卖不动的那天再全力以赴,黄花菜都凉了。
相比之下,去年比亚迪就宣布停止燃油车整车生产,成为全球首家停燃的企业,转型得十分坚决,还拿下全球新能源汽车销冠。
比亚迪汉
有人说:“奔驰电动车最大的优势可能在于它是一辆奔驰。”
但是在技术和服务落后的情况下,奔驰电动车与燃油车相比,品牌力有云泥之别。
所以,奔驰电动车没资格任性,没资格高贵。
它需要多琢磨性价比,少贪图品牌溢价。
否则,奔驰电动车丧失逼格,将不只是盛世危机,也可能是帝国覆灭的开始。
参考资料:
远川汽车评论.《BBA电动车,怎么在中国活成了段子》
CarWave.《半年召回三次,奔驰EQC车主欲哭无泪》
励石汽车.《曾拯救特斯拉的奔驰汽车,需要自救》
车叫兽.《奔驰电动车,怎么“漏”了》
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本篇作者 |祥燎
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