保定疫情期间投诉举报热线保定疫情投诉举报电话

时间：2022-10-19人气：作者：佚名

　　保定市12315指挥中心工作人员全体在岗，确保疫情防控期间12315投诉举报热线24小时畅通。群众在投诉举报时除了可以拨打热线电话之外，还可以从互联网、手机App、微信小程序、支付宝应用等搜索“12315平台”便捷登录，随时随地投诉举报咨询市场监管领域问题，12315指挥中心将第一时间转交所在地的市场监管部门来办理。

　　受理范围

　　1.消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;

　　2.对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报;

　　3.涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

　　需要提供的材料

　　投诉时：

　　1.投诉人姓名、电话、通讯地址;

　　2.被投诉人的名称(姓名)、地址

　　3.具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

　　举报时：

　　1、举报人需要对举报内容真实性负责;

　　2、可实名举报也可以匿名举报。