时间:2022-10-16人气:作者:佚名
停机切换期间,参保人员无法通过掌上办渠道办理相关业务,怎么办?
答:在暂停全市经办业务期间(2021年12月1日18时至12月8日8时),参保人员需要通过掌上办渠道办理相关业务的,可待2021年12月8日8时新平台启用后(参保登记类业务于12月11日8时),再行办理。若停机期间确需办理的,可线下(或电话预约、邮寄)至我市各医保经办服务窗口先行提交材料,待2021年12月8日8时新平台启用后(参保登记类业务于12月11日8时),由经办机构按规定再行办理。
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